Términos y condiciones

1. Identificación del servicio

Digital Cards by ARIXV, en adelante “Digital Cards”, ofrece servicios de diseño, desarrollo y personalización de tarjetas digitales y soluciones digitales relacionadas para profesionales, negocios, vendedores, equipos y empresas.

2. Aceptación de los términos

Al solicitar información, contratar un servicio, realizar un pago o utilizar una tarjeta digital o cualquier material entregado por Digital Cards, aceptas estos términos y condiciones.

3. Servicios disponibles

4. Precios

Los precios publicados en el sitio pueden variar según promociones, alcance del proyecto o necesidades específicas del cliente. De forma general:

• Tarjeta digital: $149 MXN anuales.
• Paquetes para empresa o equipos: a cotizar según cantidad, estructura y datos por colaborador.

Cualquier servicio adicional, rediseño completo, función especial, integración avanzada, nueva sección o trabajo no contemplado podrá cotizarse por separado.

5. Pagos

El servicio puede requerir pago anticipado total o parcial antes de iniciar el desarrollo. Los pagos podrán realizarse por los medios indicados por Digital Cards al momento de la contratación.

En servicios anuales, el cliente deberá realizar la renovación correspondiente para mantener activa la tarjeta digital después del periodo contratado.

6. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada, incluyendo nombres, teléfonos, WhatsApp, redes sociales, logotipos, imágenes, textos, servicios, ubicación, horarios y cualquier otro contenido necesario para desarrollar el proyecto.

7. Uso de imágenes, logotipos y contenido

El cliente declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarias para utilizar las imágenes, logotipos, textos, marcas, fotografías o cualquier material que entregue a Digital Cards.

Digital Cards no será responsable por reclamaciones derivadas del uso de material proporcionado por el cliente sin autorización.

8. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la carga de trabajo, complejidad del proyecto, velocidad de respuesta del cliente y entrega completa de materiales. Digital Cards informará un tiempo estimado al momento de iniciar el servicio.

9. Revisiones y cambios

Las tarjetas digitales podrán incluir ajustes razonables de contenido según el servicio contratado. Los cambios básicos pueden incluir actualización de textos, teléfono, redes, ubicación, horarios, imágenes o servicios.

Rediseños completos, nuevas secciones, funciones especiales, integraciones, cambios estructurales o modificaciones avanzadas podrán tener costo adicional.

10. Vigencia anual

Las tarjetas digitales se ofrecen bajo una modalidad anual. El pago anual cubre la disponibilidad de la tarjeta durante el periodo contratado, de acuerdo con las condiciones ofrecidas al momento de la contratación.

Si el cliente no realiza la renovación correspondiente, Digital Cards podrá suspender, limitar o desactivar la tarjeta digital hasta que se regularice el pago o se acuerde una nueva vigencia.

11. Cancelaciones

El cliente puede solicitar la cancelación de un servicio mediante los canales de contacto disponibles. La cancelación no elimina pagos ya realizados ni genera reembolso automático por periodos ya iniciados o trabajos ya desarrollados.

12. Reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios, no se realizarán reembolsos una vez iniciado el trabajo de diseño, desarrollo, configuración o personalización, salvo que Digital Cards determine lo contrario por causa justificada.

13. Hosting, dominio y enlaces

Digital Cards podrá alojar los proyectos bajo dominios, subdominios o rutas propias, salvo que se acuerde una configuración diferente. El uso de dominio personalizado, hosting externo, correo corporativo u otros servicios adicionales podrá cotizarse por separado.

14. Disponibilidad del servicio

Digital Cards buscará mantener disponibles las tarjetas digitales, pero no garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida, ya que pueden existir mantenimientos, fallas técnicas, problemas de proveedores externos, servicios de hosting, dominios o causas fuera de nuestro control.

15. Limitación de responsabilidad

Digital Cards no será responsable por pérdidas, daños, falta de ventas, interrupciones comerciales, errores en datos proporcionados por el cliente, caídas de servicios externos o cualquier afectación indirecta derivada del uso del servicio.

16. Modificaciones a los términos

Digital Cards podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página y serán aplicables desde su publicación.

17. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos por WhatsApp.